เราช่วยสร้างสรรค์ทุกมื้ออาหารสำคัญของลูกค้าให้สนุกสนานไม่จำเจอีกต่อไป

{{' '|repeat:7}}ระบบจัดการร้านอาหารอัจฉริยะ Umeal ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในทุกมื้อสำคัญของลูกค้าคนพิเศษ เปลี่ยนโฉมการบริหารร้านสู่ 4.0 และไร้กระดาษ (Paperless) อย่างแท้จริง ช่วยลดต้นทุนการบริหารและปฏิบัติการณ์ได้อย่างมหาศาล ลดเวลาที่สูญเสียได้ 100% (Time loss) ช่วยการทำงานที่เป็นระบบแบบแผนอย่างเป็นธรรมชาติ การจัดเก็บข้อมูลละเอียดยิบทุกขั้นตอนอย่างเป็นธรรมชาติ โดยไม่ต้องเปลี่ยนพฤติกรรมพนักงาน ทำให้ข้อมูลเป็นทรัพย์สินที่มีมูลค่ามหาศาลเพื่อใช้ในการบริหารธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยส่วนประกอบสำคัญดังนี

หน้าร้าน

เมนูอาหารแสดงบนโทรศัพท์ลูกค้า อย่างอัตโนมัติ

สั่งอาหารด้วยโทรศัพท์ลูกค้าเอง (e-Ordering) : ลูกค้ากดสั่งรายการอาหารส่งเข้าครัวทันที รวดเร็วแม่นยำ ไม่ตกหล่น

ลูกค้าต้องการเรียกใช้บริการ เรียกผ่านโทรศัพท์ได้เลย (e-Service) : ไม่ต้องรบกวนลูกค้าเมื่อไม่จำเป็น บริการเมื่อลูกค้าต้องการ

ครัวได้รับคำสั่งปรุงอาหารโดยตรงจากลูกค้า (e-Kitchen) : คำสั่งส่งตรงจากลูกค้าถึงพ่อครัวพร้อมรายละเอียด ความถูกต้องแม่นยำจึง 100% ตรงตามความต้องการลูกค้า รวดเร็ว แม่นยำ ตามคิว

ลูกค้าตรวจเช็ครายการอาหารที่สั่งและยอดเงิน ได้ตลอดเวลาจากโทรศัพท์ลูกค้าเอง (e-Bill) : ทำให้ลูกค้าควบคุมงบประมาณได้ง่าย อุ่นใจ ถูกต้องแม่นยำ

ลูกค้าตรวจสอบรายการและสั่งเช็คบิลจากโทรศัพท์ได้เลย ไม่ต้องเรียกพนักงาน (e-Payment) : สะดวกรวดเร็ว ไม่ต้องยืนรอที่แคชเชียร์เพื่อจ่ายเงิน ให้เสียเวลา และสามารถรับชำระโดย Payment Gateway ได้ด้วย

ส่วนบริหาร

ฝ่ายปฏิบัติการ

ติดตาม ประเมิน วิเคราะห์การทำงานส่วนหน้าร้านได้ตลอดเวลาแบบเรียลไทม์ ผ่านมือถือ ทั้งในภาพรวมและรายสาขา และมีเครื่องมือประเมินผลงาน. ส่วนปฏิบัติการได้อย่างเท่าเทียมด้วย KPI Table

การเงิน

ติดตามการขายหน้าร้าน ยอดขาย รายการสินค้า ทั้งรับเงินแล้วและรอการรับเงินแบบเรียลไทม์ ทั้งแบบภาพรวมทุกสาขา หรือดูลึกรายสาขา ทำให้การประเมินวางแผนทางการเงินเป็นไปอย่างแม่นยำ สะท้อนภาพทั้งฝั่งรับและฝั่งจ่าย

การตลาด

สร้าง เพิ่ม ลด โปรโมชั่นได้ทันที มีเครื่องมือต่างๆ ในการประชาสัมพันธ์อัตโนมัติครอบคลุม ถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ เช่น SMS, Email, โซเชียลมีเดียต่างๆ ติดตาม ประเมิน วัดผล โปรโมชั่นแต่ละตัวได้อย่างครบถ้วนรวดเร็ว ง่ายดาย จากสำนักงานใหญ

จัดซื้อ

ติดตามสินค้า การเบิกจ่าย สินค้าคงเหลือ จากส่วนกลาง ไม่ต้องรอการส่งรายงานให้เสียเวลา ช่วยลดปัญหาของขาดหรือสั่งสต๊อกสินค้าเกินความจำเป็น ทั้งยังตรวจสอบเส้นทางการนำสินค้าไปใช้ได้อย่างแม่นยำ ลดปัญหาสินค้าสูญเสียและสูญหาย

บุคคล

บริหารบุคลากรได้อย่างมีประสิทธิภาพและจำนวนที่เหมาะสม ทั้งยังใช้บุคลากรในการปฏิบัติงานน้อยลงอย่างชัดเจนจากที่ลูกค้าสามารถส่งออเดอร์ได้เอง ช่วยให้การใช้บุคลากรในการรับออเดอร์ลดลงไป และมีเครื่องมือในการวัดประสิทธิภาพการโดยใช้ KPI Man Hours และ Productivity

บัญชี

ระบบออกบิล ใบกำกับภาษีอย่างย่อ ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบอัตโนมัติ ไม่ต้องเขียนอีกต่อไป พร้อมรายงานส่งสรรพกรได้ทันที หรือนำไปเชื่อมต่อกับระบบบัญชีอื่นๆ ได้ทันทีผ่าน Call API

ระบบรายงาน

Umeal มีรายงานกว่า 200 รายงาน และสามารถสร้างรายงานได้ตามความต้องการเพิ่มเติมได้ไม่จำกัด

รายงานยอดขาย

รายงาน KPI

รายงานโปรโมชั่น

รายงานการจัดซื้อ

รายงานวัตถุดิบ

รายงานสมาชิก

รายงานทางการเงิน

รายงานทางบัญชี

e-mail รายงานภาพรวมรายสาขา และรายงานภาพรวมทั้งหมด

KPI Table คือ

ตารางเปรียบเทียบระหว่างเป้าหมายกับสิ่งที่ทำได้ ช่วยสะท้อนผลการปฏิบัติงานได้เป็นอย่างดี เพื่อปรับปรุงและพัฒนาการทำงานต่อไป และเป็นเครื่องมือเปรียบเทียบผลงานเพื่อสร้างแรงจูงใจในการทำงานของเจ้าหน้าที่ ประกอบด้วย

KPI ยอดขาย

KPI Man Hours

KPI Productivity

KPI Turnover Rate

การเชื่อมต่อกับระบบภายนอก

นอกจากการออกรายงานออนไลน์ พิมพ์ออกเป็น Excel, pdf printout แล้วระบบยังสามารถเชื่อมต่อกับโปรแกรมภายนอกอัตโนมัติได้ด้วย API Call ช่วยทำให้งานรวดเร็ว ประหยัด แม่นยำ

#ร้านอาหาร #AI #การแข่งขันสูง #ธุรกิจบริการ #ระบบจัดการสมัยใหม่ #eRestaurant #สั่งอาหารด้วยโทรศัพท์ #ระบบสั่งอาหาร #ประหยัดกระดาษ #paperless #สร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า #สร้างคุณค่าให้พนักงาน #umeal #ระบบจัดการร้านอาหารอัจฉริยะ #จัดการอาหารด้วยโทรศัพท์ลูกค้า #สั่งอาหารด้วยโทรศัพท์ลูกค้า